Сервисный центр

Сибинструмент - один из ведущих поставщиков инструмента, оборудования и материалов для промышленных и строительных предприятий.

Компания работает с 1998 года и является бизнес-партнером многих известных отечественных и зарубежных заводов-производителей, представляя их интересы на территории Сибири и Дальнего Востока.

В январе 2020 года мы открыли современный сервис центр 

«СИБИНСТРУМЕНТ-СЕРВИС»

.

По отзывам представителей заводов-изготовителей,  «СИБИНСТРУМЕНТ-СЕРВИС» признан лучшим в нашем регионе, благодаря квалифицированным специалистам высокого уровня.

Более того, у нас используется самое современное оборудование для диагностики и ремонта, а так же есть моечный комплекс, благодаря которому мы возвращаем Вам инструмент абсолютно чистым.

Техническое обслуживание играет важную роль. Вовремя сделанное ТО способно обеспечить безотказную работу и продлить срок эксплуатации. Плановое ТО выполняется, с разборкой инструмента, заменой не долговечных деталей, смазка, регулировкой. На этом этапе можно решить вопрос необходимого проведения текущего ремонта. ТО осуществляется сервисным центром за счет потребителя, так как не является гарантийным

обязательством производителя. 

На этом этапе нужно понимать гарантийный или не гарантийный случай.

Гарантийный ремонт осуществляется в  «СИБИНСТРУМЕНТ-СЕРВИС»

по торговым маркам: BOSCH, Stihl, Makita, ESAB, DENZEL, Matrix, СИБРТЕХ, ЛЕБЕДЯНЬ, GROSS, KRONWERK, КЕДР. 

Производитель берет на себя обязательства по гарантии качества продукции. В этот период, если покупатель обнаружит в товаре недостатки, он имеет право отдать неисправную вещь на ремонт.

Мы в «СИБИНСТРУМЕНТ-СЕРВИС» продолжаем оказывать и

постгарантийный ремонт. Комплекс мероприятий по устранению отказов, неисправностей или отклонений в работе инструмента и оборудования, приведение ее в работоспособное состояние с заменой неисправных запасных частей. 

Ремонт включает в себя восстановление технических характеристик до первоначального уровня или до уровня,

обеспечивающего штатное использование инструмента по его прямому назначению с заменой, вышедших из строя деталей, узлов.

Под диагностикой понимается комплекс работ, по общей оценке, работоспособности инструмента или ее отдельных узлов. 

Диагностика включает в себя обязательный осмотр, освидетельствование технического состояния инструмента, составление реестра необходимых замен запчастей и работ, факторов поломок и консультации

Заказчика о причинах возникших неисправностей, мониторинг работоспособности оборудования, рекомендации по обновлению инструмента, не подлежащего восстановительному ремонту. Стоимость диагностики входит в стоимость услуг в случае оплаты за ремонт. При невозможности ремонта - стоимость диагностики оплачивается отдельно.

Комплекс мероприятий по устранению отказов, неисправностей или отклонений в работе инструмента и оборудования, приведение ее в работоспособное состояние с заменой неисправных запасных частей. Ремонт включает в себя восстановление технических характеристик до первоначального уровня или до уровня, обеспечивающего штатное использование инструмента по его прямому назначению с заменой, вышедших из строя деталей, узлов. Ремонт распределяется на 2 вида: регламентированный, плановый ремонт (ТО), который выполняется по результатам диагностики в соответствии с технической документацией на инструмент и агрегаты и нерегламентированный (аварийный) ремонт, который осуществляется на основании поступившей заявки от уполномоченного представителя Заказчика. Ремонт подразделяется на гарантийный и не гарантийный ремонт.

Bosch

Makita

STIHL

Elitech

КЕДР

ESAB

DENZEL

MATRIX

СИБРТЕХ

ЛЕБЕДЯНЬ

GROSS

KRONWERK

Сервис:

г.Иркутск ул.Розы-Люксембург, 182/2

Тел.

8(3952)557-007

E-mail: 

557007@kcu.ru

График работы с 9.00 до 17.00

Приемный пункт:

г.Ангарск, ул.Степана Разин, 3 

тел.

8(3955)557-007

График работы с 9.00 до 17.00